Acer vốn có xuất phát điểm muộn và kém lợi thế so với các hãng máy tính và laptop khác, nhưng xét về độ phổ biến thì Acer vẫn là thương hiệu được lựa chọn và sử dụng rộng rãi thuộc hàng top ở nhiều quốc gia trên thế giới, trong đó có Việt Nam. Vậy đâu là lí giúp cho Acer Việt Nam có thể cạnh tranh lại với những thương hiệu đình đám khác để tìm được chỗ đứng của mình?

Giá thành cạnh tranh

Có một điều không thể phủ nhận rằng khi nhắc đến Acer, chúng ta sẽ nghĩ ngay đến lợi điểm đầu tiên của nó chính là giá cả cực kì phải chăng. Định hướng tấn công thị trường của Acer là dùng giá thành thấp để thu hút người tiêu dùng và giới thiệu đến họ những sản phẩm có chất lượng thuộc tầm trung, tuy không quá cao cấp nhưng đủ thuyết phục để người sử dụng cảm thấy xứng đáng với số tiền bỏ ra, sau đó tiếp tục đưa ra những sản phẩm có giá thành cao hơn với chất lượng công nghệ cải tiến và cao cấp hơn và dần khẳng định được chất lượng của mình. Ví dụ như một chiếc Macbook đã qua sử dụng có thể được mua lại với giá 7 triệu, nhưng cùng số tiền đó người tiêu dùng có thể mua một chiếc máy tính hoàn toàn mới với chất lượng khá ổn của Acer. So vơi nhu cầu sử dụng sản phẩm của các hãng cao cấp, thì thị trường Việt Nam vẫn yêu thích các sản phẩm có mức giá vừa phải mà chất lượng không thua kém nhiều. Như vậy, việc đánh vào tâm lí xem trọng giá cả là một trong những lí do đầu tiên khiến Acer gây đươc sự chú ý của người dùng Việt Nam.

Phân khúc thị trường đa dạng

Các sản phẩm của Acer được giới thiệu trên thị trường hướng đến việc thỏa mãn yêu cầu của nhiều dạng khách hàng khác nhau cho những mục đích khác nhau, từ giới văn phòng chỉ cần sử dụng máy tính với đầy đủ các tính năng cơ bản mà không đòi hỏi phức tạp về cấu hình (như dòng máy Acer Spin), đến những người làm việc trong lĩnh vực công nghệ đòi hỏi một hệ máy có cấu hình mạnh với khả năng chạy trơn tru ở cường độ cao để phụ vụ cho công việc như thiết kế đồ họa, thiết kế website… (ví dụ dòng máy Acer Switch), và đặc biệt Acer rất chú trọng đến nhu cầu của cộng đồng game thủ đang phát triển rất mạnh mẽ ở Việt Nam – họ liên tục cho ra đời các hệ máy vùa thu hút về vẻ ngoài vừa đáp ứng được những yêu cầu phức tạp trong cơ cấu máy để chạy được các chương trình game ngôn nhiều dung lượng máy. Vài năm gần đây Acer liên tục cho ra mắt các sản phâm máy tính và laptop có thiết kế và tính năng rất độc đáo, tạo được những tiếng vang trong giới công nghệ như Switch Alpha 12 hay Predator 21X, và vừa rồi Predator 9000. Chính việc không chỉ tập trung vào một phân khúc đơn lẻ nào mà nhắm đến nhiều nhu cầu khác nhau là định hướng giúp nâng độ phổ biến của thương hiệu Acer Việt Nam.

Không ngừng cải tiến về công nghệ

Nếu chỉ dùng chiến thuật “rải thảm” lên nhiều phân khúc người dùng hay lấy giá thành để bù chất lượng thì có lẽ Acer đã không nằm trong top các hãng máy tính được tin dùng nhiều ở Việt Nam đến thế. Thực tế thì cho dù là về giá tiền hay về nhu cầu thì khách hàng cũng khó mà có thể phàn nàn được về chất lượng sản phẩm của Acer. Tuổi thọ của các sản phẩm thuộc Acer kéo dài từ ít nhất 3-4 năm, nếu biết cách bảo quản thì có thể lên đên tận 8 năm, và càng về sau chất lượng các sản phẩm của hãng càng được đặc biệt chú trọng hơn. Nếu trước đây Acer nổi tiếng là một thương hiệu giá rẻ thì hiện nay Acer lại khẳng định được vị thế về công nghệ. Các sản phẩm của Acer hiện nay có những ưu điểm vượt trội về kết cấu máy như công nghệ tản nhiệt bằng chất lỏng hay công nghệ hình ảnh tiên tiến vừa có độ sắc nét cao vừa không gây hại cho mắt khi sử dụng lâu.

Với tất cả những ưu điểm về giá cả và độ bền phù hợp với nhu cầu sử dụng máy tính hiện nay, không có gì là lạ khi mức độ phổ biến và được yêu thích của Acer tại Việt Nam ngày càng gia tăng và hứa hẹn sẽ còn phát triển hơn nữa trong tương lai.